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蓝鲸TMT频道6月8日讯,今日多名中国电信用户在社交平台反映称,广东电信手机信号出现问题,不能拨打电话,提示空号等。随后相关话题登上微博热搜。对此,@中国电信广东客服发文回应称,因网络异常,影响部分移动用户接听电话,正在进行抢修。
记者采访多名广东电信用户发现,起初用户并没有认为是运营商的网络故障,有人以为是话费欠费,给手机充了话费,有人以为手机故障重启了手机。多名用户对记者表示,通信网络无处不在,手机没有信号的影响是巨大的。
对此,电信分析师付亮,总体来说,我国运营商网络的稳定性还是比较高的,这次主要是广东省的核心网出现了问题,核心网出现问题影响就会比较大。
对于更加深层的原因,付亮认为,运营商过去多年连续提速降费又要保盈利,且共建共享、共用铁塔带来新要求,运营商网络维护难度加大,出现问题几乎是难以避免;应加快 2G、3G退网以及VoLTE、VoNR普及,以降低网络维护难度,减少故障点。
中国电信2023 年第一季度财报显示,该公司该季度营业收入为1297.53 亿元,同比增长9.4%,其中服务收入为1184.78 亿元,同比增长7.7%;归属于上市公司股东的净利润为79.84 亿元,同比增长10.5%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为86.9亿元,同比增长8.8%。
移动通信服务方面,中国电信称不断完善5G网络覆盖,优化网络质量,提升5G使用体验。2023年第一季度,移动通信服务收入为505.91亿元,同比增长3.2%,移动用户净增752万户,达到3.99亿户,5G套餐用户净增1525万户,达到2.83亿户,渗透率达到71%,移动用户ARPU为45.8元。
2023 年第一季度,中国电信营业成本为915.08亿元,较去年同期增长11.9%,主要原因是持续优化网络质量,积极支撑5G、产业数字化业务发展,适度增加能力建设投入,同时,移动终端商品销量有所增长。
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中国电信广东地区网络异常无信号,专家:运营商连续提速降费又要保盈利
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